Возврат качественного товара возможен в течение 14 дней после получения. Причинами для возврата товара со стороны покупателя могут быть следующие: не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.;
Мы не принимаем изделия обратно если:
• нарушена комплектность товара;
• товар был в употреблении;
• присутствуют следы носки товара (запах, пятна, потертости);
• отсутствуют оригинальные наклейки и ярлыки;
• отсутствует упаковка товара
Обратите внимание:
- Стоимость доставки, которую оплатил покупатель при получении товара не возвращается.
- При возврате денежных средств на карту с вас может удерживаться комиссия вашего банка.
Как вернуть товар:
- Сообщите заранее, если планируете оформить возврат лично в нашем шоуруме по адресу Минск, проспект Дзержинского 21, офис 508. -Если вы из другого города, то распечатайте шаблон заявления о возврате (ссылка для скачивания) и приложите к посылке заявление на возврат в течение 14 дней с момента приобретения товара.
- Упакуйте изделие в плотную упаковку.
Отправьте посылку Европочтой, лучше выбрать доставку до двери , чтобы ускорить вопрос по возврату. Данные: на имя Вербицкая Анастасия , Минск, проспект Дзержинского 21, офис 508.
Важно: Согласно Закону "О защите прав потребителей" одежда, сшитая по индивидуальным меркам , возврату и обмену не подлежит.